Polityka prywatności i plików cookies

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej  pod adresem url: www.nataliaszymkowiak.pl
  2.  Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Natalia Szymkowiak ul. Wołkowyska 30 lok. 93 NIP 779 238 97 66, REGON 389585200
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt.nszymkowiak@gmail.com
  4.  Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Prowadzenie newslettera – Dane przetwarzane są w celu wysyłki newslettera i treści marketingowych do osób, które zapisały się na listę mailingową.
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.
    • Obsługa zapytań przez formularz – Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, prowadzenia korespondencji oraz podjęcia działań na żądanie osoby zainteresowanej ofertą.

      Podstawa prawna: 

      • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy (na żądanie osoby, której dane dotyczą), lub

      • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami i obsłudze zapytań.

    • Prezentacja oferty lub informacji – Dane przetwarzane są w celu informowania o usługach Administratora, prowadzenia marketingu bezpośredniego oraz analizowania skuteczności działań marketingowych.

      Podstawa prawna:

      • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu własnych usług, z zastrzeżeniem prawa sprzeciwu, lub

      • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeżeli przepisy wymagają jej do konkretnej formy marketingu (np. newsletter, cookies marketingowe).

  6. W ramach powyższych celów Serwis może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

    • w przypadku newslettera: imię (jeśli podane), adres e-mail; 

    • w przypadku formularza kontaktowego / zapytań: imię i nazwisko (jeśli podane), adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), treść wiadomości oraz ewentualne dane zawarte w załącznikach;

    • dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu: adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce, informacje o aktywności w Serwisie (np. odwiedzane podstrony, czas wizyty).”

     

  7.  Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1.  Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: HashMagnet.pl
  2.  Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1.  W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • firma hostingowa na zasadzie powierzenia (HashMagnet.pl)
    • operatorzy płatności (PayU, Paynow mbank)
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
    • firmy, świadczące usługi marketingu/ autmatyzacji na rzecz Administratora (MailerLite, Tally, n8n na prywatnym serwerze)
  2.  Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3.  Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4.  Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5.  Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu otrzymania odpowiedzi czy newslettera. 
  7.  W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8.  Dane osobowe są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że przesyłamy je poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1.  Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3.  Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4.  Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1.  Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
  3. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.

  2. Zgoda na pliki cookies i możliwość jej wycofania
    Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu (tzw. cookies techniczne) są stosowane automatycznie, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

    Pozostałe pliki cookies, w szczególności analityczne i marketingowe, są instalowane wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej, konkretnej, świadomej i jednoznacznej zgody (model opt-in). Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu, poza funkcjami zależnymi od tych plików.

    Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę na wykorzystywanie plików cookies analitycznych i marketingowych poprzez panel zarządzania zgodami dostępny w Serwisie (baner cookies) lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  3. Rodzaje cookies stosowanych w Serwisie:

     

    1. Cookies niezbędne (techniczne) – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, utrzymanie sesji, zapewnienie bezpieczeństwa i podstawowych usług. Podstawą prawną ich stosowania jest niezbędność do świadczenia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz art. 399 PKE.

    2. Cookies analityczne – służą do prowadzenia statystyk i analizy ruchu (np. Google Analytics). Stosowane są na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 PKE).

    3. Cookies marketingowe – służą do personalizacji treści marketingowych i prowadzenia działań reklamowych (np. Meta/Facebook Pixel). Stosowane są na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 PKE).

  4.  Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  5.  Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  6.  Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1.  utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
  7.  W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  8.  Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  9.  Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  10.  Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1.  Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2.  W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

    Urządzenia mobilne: